Согласно совместного приказа Департамента ВД и Департамента Здравоохранения Карагандинской области с 5 марта 2007 года в Караганде начинает функционировать Бюро несчастных случаев. 

     Основными задачами Бюро является установление в минимальные сроки по запросам граждан, организаций и органов внутренних дел лиц, разыскиваемых среди пострадавших в результате несчастных случаев, доставленных в медицинские учреждения и морги на территории г. Караганды. Кроме того, в БНС поступает информация об обнаруженных неопознанных трупах, о невостребованных трупах и о лицах, которые по состоянию здоровья, возрасту или иным причинам не могут сообщить сведений о своей личности, а также обо всех лицах доставленных в медицинские вытрезвители города.

     БНС будет осуществлять круглосуточную концентрацию и обработку всей поступающей информации. И теперь в случае, внезапного исчезновения родственников или знакомых не нужно обзванивать все больницы, морги и мед. вытрезвители достаточно обратиться в БНС по телефону "42-95-95" и получить информацию, не стал ли пропавший жертвой преступления, дорожно-транспортного происшествия или несчастного случая.

     Для получения интересующей информации при обращении в Бюро регистрации необходимо сообщить обстоятельства, время и место исчезновения, полные установочные данные пропавшего, особые приметы и одежду, в которую он был одет.  Кроме того, граждане смогут обратиться в Бюро несчастных случаев для просмотра фотокартотеки неопознанных трупов, обнаруженных на территории города и области.