Обращения граждан

Уважаемые посетители официального сайта ГУ «Департамент внутренних дел» Карагандинской области!

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в ДВД Карагандинской области в электронном виде.

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт ДВД Карагандинской области:

Официальный сайт ДВД Карагандинской области является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан к сотрудникам нашего отдела.
Обращения граждан, поступившие в электронном виде, не позднее чем в двухдневный срок направляются, в зависимости от обозначенных в них проблем, в отраслевые отделы нашего учреждения, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
Ответ на обращение (запрос) будет опубликован через некоторое время на официальном сайте ГУ «ДВД Карагандинской области» в рубрике «ВОПРОС-ОТВЕТ». Срок рассмотрения обращения регулируется Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года № 221-ІІІ «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
Вопросы, не относящиеся к компетенции ДВД Карагандинской области, не рассматриваются и в другие ведомства не пересылаются. Не подлежат рассмотрению обращения, выдержанные в некорректной форме.
Размер текста запроса не должен превышать 600 символов.
Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, к рассмотрению не принимаются.
Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных.
Замечания и предложения по содержанию и оформлению официального сайта ДВД Карагандинской области Вы можете направлять по адресу: krgdvd@mail.ru
Если Вы согласны с установленным порядком приема и рассмотрения электронных обращений в ДВД Карагандинской области, то заполните, пожалуйста, форму заявки.